親愛的用戶們，春節的腳步日益臨近，大街小巷張燈結彩，處處洋溢著團圓的喜悅。濟南能源投資控股集團全體職工向您及您的家人致以最誠摯的節日祝福，愿大家新春快樂，幸福安康！為了讓您和家人度過一個溫暖、舒適、安全的春節，我們特別為您準備了這份春節安全用熱小貼士，請您查收。
供熱設施“深度體檢”
為了確保供暖系統在春節期間穩定運行，讓大家安心享受溫暖，能投集團可是下足了功夫。早在節前，我們的運維團隊就開啟了全方位的設備巡檢工作，對每一臺供熱機組、每一段供暖管道都進行了細致的“體檢”，及時排查并修復潛在故障隱患，確保設備以最佳狀態迎接寒冬考驗。在春節前，您也可以對家中的供熱設施進行簡單檢查。看看暖氣片是否漏水、閥門是否正常、管道連接處有無松動等情況。如果發現問題，請及時聯系我們的維修人員，我們會及時為您解決，確保節日期間正常用熱。
溫暖保障“舒適溫心”
春節期間家中人員較多，活動頻繁，在享受溫暖的同時，您也要注意室內空氣的流通和換氣。長時間封閉門窗會導致室內空氣渾濁，影響人體健康。因此，建議居民在每天上午和下午各開窗通風一次。這樣不僅可以排除室內的污濁空氣，還能引入新鮮空氣，保持室內環境的舒適和健康。遇到降溫、雨雪天氣也請不用驚慌，我們的專業技術人員會24小時值守，密切監控供熱參數，根據氣溫變化精準調整供熱負荷，全力保障大家室溫保持舒適。不僅如此，集團還儲備了充足的應急物資，從維修零部件到保暖防護用具一應俱全，一旦出現突發狀況，能夠迅速響應，第一時間解決問題。
故障報修“速達指南”
我們集中供暖的用戶，日常要多留意家中暖氣片和管道的狀況。若發現暖氣片出現問題，請勿私自拆卸、改造供暖設施，這不僅違規，還極易造成“跑冒滴漏”事故。若看到管道有輕微滲水，可用干凈的毛巾、抹布先簡單處理，并迅速撥打我們的24小時服務熱線96969或者與片區供暖管家聯系，報修時，請您準確告知工作人員您的地址、聯系方式以及故障情況，以便我們能迅速安排維修人員上門維修。專業維修人員會即刻奔赴現場。
在這個春節，濟南能投集團的職工將一如既往地堅守崗位，全方位守護您的溫暖與安全。如有任何用暖疑難，歡迎隨時聯系我們，讓我們攜手共度一個暖烘烘、平平安安的新春佳節！
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