編者按：
晝夜不息，暖流盈室，皆因有一群“溫暖使者”默默守護。全天候監控、調控、巡檢、排查，以匠心鑄就溫暖。近年來，濟南能源集團所屬能投集團以“新質生產力”為帆，揚帆城市經濟藍海。新采暖季啟幕，濟南能投集團傾情推出“溫暖守護者”系列報道，聚焦能投供暖管家日常工作，從細微處見真章，攜手共赴這場溫暖之旅，見證他們的努力與奉獻，期許一個暖意融融的采暖季。
濟南能投集團濟南市商河恒泰供熱有限公司的供暖管家龔新華，曾是一名英姿颯爽的軍人，如今，他褪去那身橄欖綠，換上暖心橙，卻依舊以軍人的鋼鐵意志和赤誠之心，在平凡的供暖崗位上發光發熱，守護著每一個寒冬里百姓的溫暖。
龔新華的軍旅歲月，是他生命中熠熠生輝的勛章。在部隊的大熔爐里，他歷經千錘百煉，從不言棄；沖鋒在前，無畏無懼。數年的軍旅生涯，不僅賦予了他強健的體魄，更將忠誠、擔當、紀律嚴明的軍人品質深深融入他的骨髓。
退伍后，龔新華懷著對家鄉的眷戀和為人民服務的初心，毅然選擇加入商河恒泰供熱公司，開啟了作為供暖管家的全新征程。初入供熱領域，面對復雜的供熱管網布局，他沒有絲毫畏難情緒。憑借在部隊練就的那股不服輸的勁頭，他積極參加公司組織的各類培訓，虛心向經驗豐富的同事請教。短短一年，就憑借頑強毅力與刻苦鉆研，熟練掌握了供暖的各項技能，成長為供熱一線的“尖兵”。
寒夜搶修暖人心，日常巡檢筑安全
寒冬深夜，電話鈴聲急促響起，一位產婦焦急地反映家中暖氣有問題，家里還有剛出生的孩子，希望能夠盡快上門檢查一下。龔新華迅速帶上工具包，頂著刺骨寒風奔赴用戶家中。仔細排查后發現是供熱閥門出現故障，他在狹小昏暗的空間里，半蹲著身子，小心翼翼地拆卸、維修，冰冷的金屬器具凍得他雙手麻木，可他渾然不顧。經過近一個半小時的奮戰，暖氣終于恢復了正常，感受著用戶家中溫度逐漸回升，看著一家人臉上露出感激的笑容，龔新華的疲憊感也煙消云散，他知道，這溫暖的背后是自己要擔起的沉甸甸責任。
日常巡檢工作中，龔新華更是一絲不茍。一次巡檢時，他敏銳地察覺到一處供熱管道有細微的異樣聲響，憑借專業經驗，他判斷此處可能存在隱患。他當即停下腳步，沿著管道仔細排查，果不其然，發現一處隱蔽的管道接口出現輕微漏水，若不及時處理，隨著供暖壓力加大，極有可能影響到片區大范圍的用熱效果。他迅速上報情況，和同事們毫不猶豫地投入搶修工作，成功排除隱患，保障了周邊5000余戶居民的正常供暖。
退伍不褪色，龔新華在平凡的供暖崗位上，以赤誠的堅守，將自己對軍人榮譽的執著、對百姓生活的關切，毫無保留地傾注到每一次巡檢、每一回維修當中。無論嚴寒酷暑，面對居民的訴求，他總是第一時間響應，那滿腔熱忱仿佛能驅散冬日的冰冷，讓暖流在管道與人心間雙向奔涌。（通訊員：袁麗潔）
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