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冬至暖人心，能源服務進社區

發布時間：2024-12-23 08:51:06作者： 

  12月21日，冬至佳節，濟南能投集團山東睿冠電能熱力有限公司聯合山東港華燃氣集團有限公司、濟南能源環保科技有限公司以及丁家嶸匯花園物業公司，在歷下區丁家嶸匯花園小廣場共同舉辦“冬至情暖社區‘能源管家在您身邊’氣熱聯合進社區服務”活動。

  活動當天，工作人員早早地來到丁家嶸匯小區布置活動現場。活動現場溫馨有序，帳篷、咨詢臺、展板等一應俱全，氣、熱流動服務車也開進社區，車上顯示屏循環播放宣傳片，吸引了眾多居民駐足觀看。工作人員現場為居民辦理氣、熱相關業務，熱情地向居民宣講安全用熱用氣常識，發放《濟南能源供熱供氣明白紙》；現場還設有充電樁業務宣傳咨詢臺，濟南能源環?？萍加邢薰镜墓ぷ魅藛T積極向居民介紹充電樁、充電驛站等業務，為新能源汽車用戶提供便利信息。

  為了增加居民的參與度，活動還特別設立了氣熱小課堂環節，供熱講師和供氣講師詳細講解基礎用熱用氣知識，并與居民進行互動?，F場的提問、搶答環節氣氛熱烈，獲勝者還獲得了精美禮品。

  此外，聯合入戶服務小組深入居民家中，為居民提供燃氣入戶安檢、燃氣設施更換、供暖設施檢查、清洗過濾網等貼心服務，及時排查并消除安全隱患，保障居民用氣用暖安全。與此同時，工作人員還進行了氣熱適老化服務及隨機走訪調研，邀請居民填寫《意見反饋記錄本》，征集用戶意見，進一步了解居民需求，讓服務優化有跡可循。

  此次活動不僅為社區居民提供了實用的能源服務和安全知識，更增進了居民與能源企業之間的溝通與信任。未來，濟南能投集團將繼續秉持“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，不斷創新服務模式，提高服務質量，為城市的發展和居民的生活提供更加優質、高效、清潔的能源服務。