為慶祝中國共產(chǎn)黨成立103周年，引導(dǎo)全體黨員在服務(wù)群眾工作中亮身份比擔(dān)當(dāng)、亮服務(wù)比形象、亮承諾比貢獻(xiàn)，促進(jìn)片區(qū)內(nèi)供熱服務(wù)工作質(zhì)效再提升，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬能投集團(tuán)濟(jì)南鵲山熱電有限公司黨支部組織開展了“迎七一，踐初心”志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，黨員們分成四支服務(wù)小組，按照計(jì)劃開展服務(wù)活動(dòng)：一組負(fù)責(zé)搭建現(xiàn)場咨詢臺(tái)，為小區(qū)居民提供用熱咨詢服務(wù)，并發(fā)放用熱宣傳材料；二組負(fù)責(zé)科普用熱知識(shí)，為居民講解暖氣片的養(yǎng)護(hù)原理和養(yǎng)護(hù)方法；三組負(fù)責(zé)深入居民家中檢查用熱系統(tǒng)，為用戶提供必要的檢查維修服務(wù)；四組負(fù)責(zé)為居民講解支付寶、微信等線上平臺(tái)的使用方法，鼓勵(lì)用戶網(wǎng)上辦理用熱業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶體驗(yàn)“網(wǎng)上營業(yè)廳”帶來的便捷服務(wù)。
雖然還未入伏，但黃河北岸的高溫“桑拿天氣”已經(jīng)持續(xù)了數(shù)天。即便如此，室外場地的黨員們還是頂著酷暑，堅(jiān)守在各自的服務(wù)崗位上。活動(dòng)現(xiàn)場陰涼地有限，不少黨員主動(dòng)讓出空間，讓等待咨詢的用戶納涼休息，卻把自己暴露在烈日之下，不一會(huì)兒，就把臉龐和胳膊曬得通紅。
負(fù)責(zé)入戶服務(wù)的黨員們?yōu)榱瞬挥绊懹脩舫俗娞荩鲃?dòng)選擇走步梯入戶，才爬完一棟樓，身上的能源橙馬甲就已被汗水浸透。通過與熱用戶面對面交流，黨員們不僅幫助他們增長了用熱知識(shí)、解決了用熱問題，也進(jìn)一步拉近了黨員與群眾的距離，得到了廣大熱用戶的一致好評。
活動(dòng)中，所有黨員不講條件、不計(jì)代價(jià)，勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，既為今冬明春的高效優(yōu)質(zhì)供熱創(chuàng)造了有利條件，也為黨員的第一身份增加了亮色，為黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了在服務(wù)群眾中彰顯黨員形象和在實(shí)踐學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有機(jī)統(tǒng)一。
下一步，鵲山熱電黨支部將持續(xù)推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，讓黨員身份亮出來、黨員形象樹起來、黨員先鋒模范作用發(fā)揮出來，不斷推動(dòng)能源服務(wù)工作走深走實(shí)、出新出彩。（王萬勝）
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